Informazioni utili

Dati di base

Il fuso orario GMT (Tempo medio di Greenwich) più un'ora durante l'ora solare e GMT (Tempo medio di Greenwich) più due ore durante l'ora legale.

Acqua
L'acqua del rubinetto è potabile in tutte le parti della Croazia.

Energia elettrica
La tensione su reti elettriche è pari a 220 V, frequenza 50 Hz.

Documenti di viaggio
Il passaporto o un altro documento di identificazione personale riconosciuto al livello internazionale. I turisti possono rimanere in Croazia fino a tre mesi. Ulteriori informazioni si possono ottenere nelle Missioni diplomatiche della Repubblica di Croazia all'estero o presso il Ministero degli Affari Esteri della Repubblica di Croazia.
Tel: +385 (0)1 4569 964 www.mvp.hr

Segnalazione di soggiorno
Nel momento in cui vi registrate in un albergo, un appartamento o in qualsiasi altra residenza turistica sarete automaticamente registrati dalla polizia dello stato. Nel caso in cui avete un soggiorno dagli amici vi preghiamo di effettuare la vostra registrazione in un Ufficio turistico o nella più vicina Stazione di Polizia per poter evitare in questo modo delle possibili inconvenienze durante le vostre vacanze.

Poste e telecomunicazioni
Il telefono pubblico funziona mediante l'uso delle schede telefoniche che si possono acquisire negli uffici postali o nei numerosi chioschi.

In Croazia esistono tre operatori di telefonia mobile:
T Mobile (il prefisso cellulare è 098 e 099) www.t-mobile.hr
VIPnet (il prefisso cellulare è 091)www.vipnet.hr
TELE2 (il prefisso cellulare è 095) www.tele2.hr

Tutti gli operatori offrono anche il servizio di roaming internazionale.

La ricarica cellulare si può acquistare nei negozi, in edicola o negli uffici postali. L'ufficio postale a Smokvica è aperto dal lunedì al venerdì al mattino, mentre gli uffici nei più grandi posti dell'isola (Vela Luka e città di Curzola) sono aperti tutto il giorno e durante la stagione turistica anche il sabato. Gli uffici postali non sono aperti la domenica e durante i giorni festivi. A Smokvica e Brna si possono trovare anche delle cassette postali.

Internet
L'accesso a Internet è possibile negli alberghi, parzialmente anche nell'accomodamento privato, ma ci sono anche dei locali e ristoranti che offrono questo tipo di sevizio.

VValuta, pagamento e tasse
La valuta ufficiale croata è la Kuna. 1 kuna (kn) = 100 lipe.
Le banconote vengono emesse in denominazioni da 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 e 1000 kune, e le monete in denominazioni da 1, 2, 5, 10, 20 e 50 lipe, e da 1, 2 e 5 kune.
Pagamenti: In Croazia il pagamento viene effettuato esclusivamente in kune, e le valute estere possono essere cambiate nelle banche, nei cambiavalute, negli uffici postali o negli alberghi.
Banche: A Smokvica la banca è aperta dal lunedì al sabato nelle ore del mattino, ma ci sono anche diversi sportelli automatici (bankomat) sui quali è possibile effettuare i prelievi dal vostro conto.
Carte di credito: Il maggior numero di alberghi, ristoranti e negozi accettano il pagamento usando varie carte di credito (Eurocard/Mastercard, Diners, American Express, Visa).
Regolamentazione doganale: le valute estere si possono importare in Croazia fino alla somma di 40.000,00 kuna, e sopra questo limite è necessario ottenere un certificato di avvenuta importazione. La valuta nazionale croata si importa liberamente fino alla somma di 15.000,00 kune.
Rimborso tasse: il diritto a un rimborso tasse hanno tutti i cittadini stranieri per le merci (tranne per i prodotti petroliferi) pagate sopra 501,00 kune per singola ricevuta. L'acquirente deve avere un modulo per il rimborso IVA compilato dalla parte del venditore, che deve essere verificato sulla frontiera alla partenza dalla Croazia. Il rimborso delle tasse può essere effettuato fino a sei mesi dall'acquisto della merce.
Ulteriori informazioni sulla regolamentazione doganale: Amministrazione doganale della Repubblica di Croazia, tel: +385 1 6102 333, www.carina.hr

Animali di compagnia
Per gli animali di compagnia è necessario avere il Certificato sanitario internazionale, rilasciato da un medico veterinario autorizzato, ottenuto non più di sei mesi prima dell'arrivo.

Protezione sanitaria
Assistenza sanitaria primaria si può ottenere presso l'infermeria di Smokvica e le visite specialistiche nella Clinica di Curzola o nell'Ospedale generale di Ragusa . I turisti provenienti dai paesi che con la Repubblica di Croazia hanno firmato la Convenzione sulla protezione sanitaria non pagano i servizi medici. Se questo non è il caso, i servizi medici vengono imputati direttamente all'utente, secondo i prezzi dei servizi offerti. A Smokvica si trova anche una farmacia che è aperta durante la settimana (lunedì e giovedì nel pomeriggio, e martedì, mercoledì e venerdì al mattino). Le farmacie nei posti più grandi dell'isola sono aperti dal lunedì al sabato durante tutto il giorno.

Le notizie per i turisti stranieri
Durante la stagione turistica La radio croata – 2° programma (Hrvatski radio – 2. program) porta tutti i giorni le notizie e le informazioni del Auto Club Croatia riguardanti il traffico in varie lingue straniere: inglese, tedesco, italiano e ceco. Questo programma trasmette anche le notizie e informazioni di traffico di alcune stazioni radio internazionali (Radio Baviera, Radio Austria, RAI, Radio ceca e della britannica Radio Virgin). Durante il giorno vengono trasmesse anche le informazioni meteo marine per diportisti in lingua croata e inglese.

Sicurezza, protezione antincendio, protezione ambientale
In Croazia è stabilito il numero unico di emergenza europeo 112. La chiamata può essere effettuata da qualsiasi telefono, fisso o cellulare. In quanto avete bisogno di pronto soccorso, vigili del fuoco, polizia , soccorso alpino, assistenza veterinaria o qualsiasi altro servizio di emergenza chiamate il numero 112. Vi preghiamo di comportarvi con responsabilità là dove vi trovate, di essere attenti ai cartelli che proibiscono l'accensione del fuoco e di non gettare gli oggetti infiammati o sostanze infiammabili nell'ambiente. Se per caso notate un incendio o un fuoco incustodito, vi preghiamo di chiamare immediatamente i vigili del fuoco al numero 93. Il mare nella nostra zona, come in tutte le parti della Croazia, è di alta qualità. Per questo vi preghiamo di aiutarci a conservarlo come tale.

Trasporto locale
Smokvica è collegata con il resto dell'isola con una linea di pullman che parte più volte al giorno. Ogni giorno c'è un'autolinea per Ragusa e Zagabria, e durante la stagione estiva ci sono le linee per Sarajevo, Mostar e Belgrado. Per saperne di più sulle visitate il sito interne www.autotrans.hr .
Sull'isola ci sono diverse agenzie di autonoleggio che hanno in offerta una vasta gamma di veicoli e degli scooter.
Ulteriori informazioni si possono ottenere presso l'Ufficio turistico di Smokvica o all'albergo Feral.

Državni praznici      
Il 1 gennaio Capodanno
Il 6 gennaio Epifania
L'8 e il 9 aprile Pasqua e Lunedì di Pasqua
Il 1 maggio Festa del lavoro
ll 7 giugno Corpus Domini
Il 22 giugno Giornata della Resistenza Antifascista
Il 25 giugno Festa della Repubblica
Il 5 agosto Festa Nazionale del Ringraziamento
Il 15 agosto Giorno dell'Indipendenza
L'8 ottobre Giorno dell'Indipendenza
Il 1 novembre Ognissanti
Il 25 e il 26 dicembre Le feste natalizie

 

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L' ENTE DEL TURISMO DI SMOKVICA
CENTRO DI INFORMAZIONE BRNA 
Brna 525. 20272 Smokvica
Isola di Curzola; CROAZIA
tel +385 20 832 255  fax +385 20 832 188
e-mail: tzo-smokvica@du.t-com.hr              info@brna.hr
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